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超越2000常见问题分析与解决方法
来源:郑州档案信息网  更新时间:2012-6-26

1 数据库安装无法找到实例名等错误提示
添加删除程序里卸载数据库,手动清除C\Program files\Microsoft SQL server。重新安装数据库。

2 数据库初使化无法连接到数据库
输入服务器名称与用户名是否正确,见安装前必读。

3 运行主程序输入密码提示无法连接数据库
查看服务管理器是否正常运行:开始-程序-启动-服务管理,打开后点击“开始/继续”使它运行起来。

4 运行时提示试用版
检查加密狗安装有无问题,如无问题则再次安装加密狗驱动程序,重新启动电脑即可。

5 修改报表字体大小
打印预览时,点击表格上的“修改”,在弹出来的空表格选择要修改对象,将字号更改后点击“保存”。

6 修改报表无法保存
"关闭修改报表页面,找到C:\DA\REPORT,鼠标右键点击REPORT,点击属性,将“只读”前的对勾取消,然后再次修改保存即可。"

7 打印时找不到相应报表
进入“数据管理”-报表设置-编制报表-管理-报表转入-选择报表文件路径-点击确定,等到转入完毕即可。

8 对数据进行检索时,检索不出所需的数据
出现此问题是因为在进行数据接收后,倒排项数据没有整理,导致数据检索不完全。可进入系统维护→选择相应的系统模块(如未归档文件管理,或归档文件管理)→选择-常规数据--倒排维护菜单项→分别选择待整理的倒排项→再点击“整理”,逐个将该模块中的几个倒排数据项进行整理。

9 在“综合检索”中,输入条件却无法检索出己录入的数据
在“综合检索”中,系统默认的检索条件只有“文件题名”、“责任者”和“主题词”等几项,如果检索条件是这几项以外的情况,则需在“综合检索”下的“检索项设置”中增加检索条件。具体操作如下:点击“检索项设置”,选择要检索的对应模块,然后把左边“可选栏目”所需检索条件项加入到右边“己选栏目”中,点击确定即可。

10 如何分类检索、打印
在显示的记录集列各列表头栏目名上点击,在弹出的筛选框内进行筛选目标结果,然后再进行下一个条件筛选,如案卷号筛选完以后、再筛选目录号、再进行第三次筛选年度。最后再点击打印。

11 无法进入软件系统,数据无备份时怎么办
"停止服务管理器,将C:\Program files\Microsoft SQL server\MSSQL$TTSOFT\DATA,复制到其他盘里。重新安装软件后,将此文件夹重新复制粘贴到原来的位置。"

12 录入之后保存记录用时过长
一般超越2000V3.1SQL数据库在频繁使用和备份的情况下,会使数据库日志不断变大,导致运行缓慢,压缩数据库日志,就可以解决这个问题

13 "打开软件后进入归档文件管理模块,进行录入后保存时会出现“记录不能保存!请重试”的提示"
一般是界面模板问题,重新初始化数据库就可以了。

14 修改机器名后出现的“数据库无法连接”
重新启动后检查服务管理器里的机器名是否对应,如对应只需再次初始化数据库就可以,如不对应就要全部重新安装

15 无法初始化数据库
确保机器名不是纯数字,最好不用纯中文,并暂停其他SQL实例。

16 因为要录入职务任免的文件,而且要求录入所任职人员,所以要在“人名”字段内全部录入任职人员,但人名字段只有120字节,也就是说只能录入不到20个人名,如何修改
"如果要对数据长度进行修改,请进入系统维护,点击最下面的灰色栏,就会弹出主表设置,然后修改对应字段长度,字段长度最长为250。
"
17 如何添加机构(问题)的提示
第一步:用系统管理员身份(sysdba)登录 [档案管理] 系统,进入 [系统维护] 模块。点击 [常规数据] 下接菜单中的 [提示维护] 。

18 "超越单机版(SQL数据库)安装完成后,进入功能模块时(如归档文件管理)提示不能访问ODBC数据源!"
"要通过控制面板的管理工具,拼一下“系统DSN”下的ODBC_MSSQL,要将配置中的服务器改名:“./TTSOFT”,再点下一步,选择通过使用用户登录ID和SQL验证,登录ID:“sa” ;密码:为空,再点下一步,测试成功即可"

19 正常卸载后,不能正常重新安装,初始化时提示数据库的用户名或密码不对
"1.停止运行SQL数据库, 通过档案管理的正常卸载程序卸载
2.手工删除C:\DA文件夹(默认安装在C盘时)
3.删除C:\PROGRAM FILE\Microsoft SQL Server文件夹
4.删除注册表(regedit)中的所有含”SQL”文件夹,再重启电脑即可重新安装
"
20 在已装了江民杀毒软件后并在运行时,安装超越不成功。
要先退出江民杀毒软件,再装超越,待超越安装完成后,再运行江民。

21 如果打开软件时超越平台显示很乱,怎么办?
从C:\DA\PCOVERFO.EXE进行软件即可。

22 打印预览时出现表格出错,请检查报表路径
单独导入此表格或把此表格文件放入到DA\REPORT路径下即可。

23 接收数据时没有完全接收,只接收了部分数据怎么办?
原因是有某个字段超长,在系统维护中的主表设置修改该字段长度,再重复接收,同时要执行重复性检查即可

24 在软件中选择了“设置高级排序方式”后,在里面设置好排序项后,下次进入软件的时候并没有排好序
"在da下找到RecordOrderProfile,在软件中排好序后将此文件改成只读即可"

25 软件卸载不了
将注册表(regedit)中ACE7A2DC-10F2-11D6-9815-000000000C2F键值删除,如还不行,将HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ VB and VBA Program Settings键值删除即可

26 报表修改中在设置了折行符后,再取消没反映
"将该列删除,从新插入一个新列,绑定好字段即可"

27 超越2000单机版的数据库启动不了,数据库管理器上的所有按钮都变成不可用。
操作系统由于安装了防火墙,把SQL数据库的功能都屏蔽了,把防火墙卸载掉,问题解决。

28 装了加密狗驱动后,还是提示“试用版”,怎么办
"1:检查加密狗与电脑接触是否良好,加密狗的灯是否是亮的.2:在C:\DA\OAWSUER中的“LOCKID=加密狗上的序列号6位数”"

29 接收数据时没有完全接收,只接收了部分数据怎么办?
原因是有某个字段超长,在系统维护中的主表设置修改该字段长度,再重复接收,同时要执行重复性检查即可

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