多措并举解民困 防疫查档两不误
多措并举解民困 防疫查档两不误
近日，面对全国各地疫情反复，开封市档案馆在扎实做好疫情防控的同时，多措并举推进“无接触”查档服务方式，确保防疫查档两不误。群众通过异地跨馆、电话、邮件、档案馆“便民查档”小程序等方式提供查档需求，就可以在规定时限内接收到查档结果。有现场查档需求的群众提前电话预约，戴好口罩、出示双码、测量体温、登记信息，工作人员会为查档人配备一次性查档手套，并在结束后对档案进行消毒处理。“无接触”查档满足了疫情期间群众的查档需求，深受群众赞扬。
8月以来，开封市档案馆共接待群众271人次，调阅档案493卷，复制811页，出具证明188份，收到了群众致谢锦旗两面和感谢信一封，充分体现了群众对查档服务的满意。
开封市档案馆
2021年11月12日