濮阳市档案馆举办文明礼仪大讲堂
4月1日，濮阳市档案馆围绕“文明服务”主题开展文明礼仪大讲堂活动，馆长李亚丽、副馆长管先海、三级调研员王霞、四级调研员刘艳茹及全体干部职工参加活动。
文明礼仪大讲堂围绕“文明服务”主题，首先集中学习了《濮阳市档案馆文明服务守则》（以下简称《守则》）。《守则》主要包括八项内容：（一）礼貌用语，文明服务；（二）熟悉馆藏，高效服务；（三）了解要求，超前服务；（四）百查不厌，诚信服务；（五）信息咨询，网络服务；（六）利用查考，函电服务；（七）广泛征集，上门服务；（八）经济社会，全程服务。
接着广大干部职工围绕如何执行《守则》进行了发言。大家一致认为，《守则》体现了“服务人民，奉献社会，促进和谐”的文明服务总体要求，是档案馆作为服务型单位“增强文明服务意识、提供文明优质服务”的根本遵循。大家纷纷表示，要以此次文明礼仪大讲堂为契机，在今后工作中尤其是在档案利用服务和档案展览服务工作中，模范执行《守则》，讲好礼貌用语，做好文明服务，时刻做到“学礼”“知礼”“守礼”，奋力打造档案馆文明服务的美好形象，为谱写新时代中原更加出彩的濮阳绚丽篇章贡献档案力量。
接着广大干部职工围绕如何执行《守则》进行了发言。大家一致认为，《守则》体现了“服务人民，奉献社会，促进和谐”的文明服务总体要求，是档案馆作为服务型单位“增强文明服务意识、提供文明优质服务”的根本遵循。大家纷纷表示，要以此次文明礼仪大讲堂为契机，在今后工作中尤其是在档案利用服务和档案展览服务工作中，模范执行《守则》，讲好礼貌用语，做好文明服务，时刻做到“学礼”“知礼”“守礼”，奋力打造档案馆文明服务的美好形象，为谱写新时代中原更加出彩的濮阳绚丽篇章贡献档案力量。